¿Cómo hago una orden en Karla Martin Joyas?

Lo único que tienes que hacer es ir a la joya que quieres. Indicar la cantidad de piezas y agregar al carrito. Si lo que quieres es un anillo tienes que seleccionar la talla, indicar las piezas y agregar al carrito.

Que sea una joya personalizada:

Si quieres una joya única, personalizado que hayas soñado, imaginado… Lo único que tienes que hacer es ir a CONTACTO y hacérmelo saber.
 

¿Puedo pagar a contrareembolso?

No contamos con esa forma de pago, pero puedes realizar tu compra con PayPal y pronto con tarjeta de crédito.

¿Se puede hacer devoluciones? 

Se pueden hacer una devolución por talla las siguientes 48h pero el cliente debe costear el pvp de los envíos.

¿Puedo cancelar los pedidos una vez realizados?

Si necesitas cancelar un pedido ponte en contacto lo antes posible conmigo. Lamentablemente una vez se ha confirmado el pago el pedido se realiza por lo que no podemos detenerlo.

Pagos y envíos

Una vez que tú pedido este pagado y confirmado, Pueden pasar dos cosas:

  • Que haya stock:

Eso quiere decir que tu pedido se preparara el mismo día que lo hagas y se enviará en 24h o 48h.

Nuestro sistema de envió es CORREOS, por lo tanto tu pedido llegaría entre 3 a 5 días laborables.

 

  • Que no haya stock:

Que tu joya no esté en stock no es nada malo tranquilo. Lo único que tardara un poco más de 48h en ser preparado, ya que aquí se hace todo artesanamente. Se te enviara un e-mail diciéndote cuanto voy a tardar en preparártelo. Y una vez que ya esté preparado se enviara por CORREOS, por lo tanto te llegara entre 3 a 5 días laborables.

¿Quieres saber las medidas de tu anillo?  pulsa AQUI